FAQ

Q

(ご購入者様)事前の登録などは必要ですか?

A
通常のライブチケットなどのネット購入と同じように登録などは無くご購入可能です。
Q

(ご購入者様)購入後のキャンセルは可能ですか?

A
いいえ。ご購入後のキャンセルは不可能です。
Q

(ご購入者様)他の人の分も購入したいのですが。

A
チケットをご購入後に送信される「発券メール」に記載されているURLをメールやLINEなどで送信すればお友達へお譲りできます。
Q

(ご購入者様)何枚まで同時購入が可能ですか?

A
一度のご購入で10枚までご購入可能です。しかし、各イベント毎にチケットの販売設定枚数は設けてあります。
Q

(ご購入者様)支払方法は何がありますか?

A
各種クレジットカード・コンビニ決済・PayPal・銀行振込・スマホ端末でのキャリア決済 が可能です。
Q

(ご購入者様)いつくらいまでチケットは販売されていますか?

A
イベント前日の夜23:59までご購入可能です。
Q

(ご購入者様)購入後の発券メールが来ません。

A
ご購入手続き後、お支払いが完了していない可能性がございます。また、販売システムにエラーが起こっている場合もありますので、その際はサイト下方の「メールアイコン」のお問い合わせよりご連絡ください。
Q

(ご購入者様)イベント入場の時はどうすればいいのですか?

A
「発券メール」に記載のあるURLを開き、イベント受付担当者へご提示ください。
Q

(ご購入者様)行きたいイベントのチケットが販売されていません。

A
随時、チケット販売イベント様は増やしていく予定です。サイト下方の「メールアイコン」お問い合わせよりご連絡頂ければイベント様の方と交渉させて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
Q

(ご購入者様)イベントの内容について質問したい。

A
イベント内容やチケットのお値段に関しては、イベント様で設定されています。大変お手数ではありますがイベント様の方へご連絡頂けますようお願いいたします。
Q

(イベント様)チケット販売の登録をしたい。

A
随時、販売の登録をお待ちしております。サイト下方の「メールアイコン」お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
Q

(イベント様)何枚から販売できますか?

A
チケット販売は1枚から無制限まで設定可能です。
Q

(イベント様)登録の時にはどんな情報が必要ですか?

A
イベントロゴや使用したい画像のデータ・イベント名・チケット価格・開催場所・開催日時(開始~終了)・出演者・チケット販売枚数・売上入金先の銀行口座 をご連絡ください。また、先行予約特典などを付けたい場合はお気軽にご相談ください。
Q

(イベント様)値段はいくらでもいいんですか?

A
チケット値段は必ず100円以上(発券手数料がかかるため)であればおいくらでも設定可能です。(チケット発券手数料 = チケット1枚につき各100円)
Q

(イベント様)販売されたチケット代はどうなるの?

A
イベントの終了後、7日以内にご指定頂いた銀行口座へ売上合計金額(チケット発券枚数×チケット値段−チケット発券手数料)を入金させて頂きます。
Q

(イベント様)チケットが何枚売れているのか知りたい。

A
チケットの発券枚数はイベント前日夜23:59で締め切った時点で連絡させて頂きます。それ以前に途中経過が知りたい場合は都度ご連絡ください。
Q

(イベント様)イベント開催場所はどこでも平気ですか?

A
はい。日本国内のイベントであれば47都道府県 全てご登録可能です。
Q

(イベント様)イベント当日はどうすればいいのですか?

A
来場者様より「発券メール」に記載のURLを開いて頂き、チケット確認の操作(当サービスへご連絡頂いた担当者様へ別途連絡いたします)をしてください。それによってチケットの使用が完了します。
Q

(イベント様)チケットの値段を数種類設定したい。

A
チケットの値段設定毎に別のチケット扱いとなってしまいますが可能です。
Q

(イベント様)チケットの値段・記載内容を変更したい。

A
チケットの値段・記載内容の変更は基本的に不可能となっております。イベント開催日が変更になった場合などはご連絡頂ければ対応させて頂きます。
Q

(イベント様)アニソンDJイベントではないのですが登録は可能ですか?

A
はい。アニソンDJイベント以外でもご登録可能ですのでお気軽にご連絡ください。